공지사항

족보클라우드의 주요 일정과 실시간 소식을 안내해드립니다.

공지사항 뷰리스트
안내 족보클라우드 캐시 삭제 방법 안내
등록일
2023-02-06
조회수
741

안녕하세요. 족보클라우드입니다.😀
2월 3일 시행했던 메인페이지 개편과 관련하여
오류사항이 접수되어 안내드립니다.


■ 로그인 및 기타 기능 오류

    현재 발생하고 있는 오류 중에 기능 관련 오류가 있습니다.
    로그인이 되지 않거나 특정 메뉴에 접속이 되지 않는 경우
    브라우저에 업데이트 전의 캐시가 남아있어서 그런 것으로 판단됩니다.
    각 브라우저 별로 캐시를 삭제한 후 이용해 주시기 바랍니다.

    다만 족보닷컴 및 족보클라우드 사이트의 경우,
    '크롬' 브라우저에 최적화되어 있으니 이용에 참고 바랍니다.

    또한 핸드폰이나 태블릿을 이용한 사이트 접속은
    현재 족보클라우드가 모바일 최적화가 되어 있지 않아 권장드리지 않으나
    꼭 필요하시다면 마찬가지로 캐시 삭제 이후 이용해주시기 바랍니다.

    간단하게 캐시를 삭제하시려면 Ctrl+F5를 눌러주시거나
    하단에 각 브라우저 별 캐시 삭제 방법이 있는 링크를 첨부드리니
    이용에 참고해 주시기 바랍니다.

    크롬(컴퓨터 및 모바일)
    https://support.google.com/accounts/answer/32050

    엣지(컴퓨터 및 모바일)
    https://hiwonda.tistory.com/entry/엣지

    네이버웨일(컴퓨터 및 모바일)
    https://comeinsidebox.com/naver-whale

    사파리(컴퓨터)
    https://support.apple.com/ko-kr/guide/mac

    사파리(모바일)
    https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone

    파이어폭스(컴퓨터 및 모바일)
    https://www.tazkranet.com/ko/mozilla-firefox/

    링크된 곳에 이용하시는 브라우저가 없는 경우
    해당 브라우저의 캐시 삭제 방법 안내에 따라주시기 바랍니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며 
더욱 좋은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.😀

공지사항 뷰리스트
다음글 다음글 시스템 족보클라우드 AI클리닉 정상화 안내 2023-02-09
이전글 이전글 소식 족보클라우드 2023년 02월 03일 업데이트 안내 2023-02-03

Top